何気ないひとことが、
周りの人まであたたかい気持ちにすることに
気づいた出来事でした。
ルミネ大宮店では、「クリニックチケット」というものを配布しています。それは、検診後にスープを召し上がれるチケットのこと。
ある日、クリニックチケットを持ってご来店されたお客さまへ「検診お疲れさまでした」のひとことを添えてお食事をお渡ししました。
その後、店が混んできた時に、そのお客さまが「こちらの席、よかったら」と、後から来店されたベビーカー連れのお母さまに、広い席を譲ってくださいました。
ご退店の時にお礼をお伝えしに行くと、「さっき店員さんが、検診お疲れさまでしたと言ってくれたのがとてもあたたかくて、自分も何かしたくなりました!」とおっしゃってくださいました。
何気ないひとことが、周りの人まであたたかい気持ちにすることに気づいた出来事でした。
ルミネ大宮店では、ショッピングの合間の休憩やご家族でのお食事など、さまざまなシーンでお客さまがご来店されます。
クリニックチケットを持ってきてくださったお客さまのように「自分も誰かに何かをしたくなった!」というあたたかい気持ちになってもらえるような一人ひとりに寄り添える店をつくっていきます。
Soup Stock Tokyo
ルミネ大宮店
店長
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お客さまにとっても一緒に働く仲間にとっても、いつでも気持ちよく帰って来れる場所でありたい。
Soup Stock Tokyo
S-PAL仙台本館店
店長
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そのピンバッジを見るたびに、お2人の笑顔を思い出します。
Soup Stock Tokyo
マリンピア神戸店
店長
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食事は元気になったり、癒されたり、活力になるもの。だからこそ食事をいただく環境って大切だと思ってます。
Soup Stock Tokyo
たまプラーザテラス店
店長
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大変なことや、辛いことがあっても、ここにいる時はそのことを忘れて、笑顔になってほしい。
Soup Stock Tokyo
ラゾーナ川崎店
アトレ川崎店
店長
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愛すべきお客さまや、上司、同僚に、私なりのスタイルを認めてもらえた瞬間でした。
二階のサンドイッチ
店長
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母の愛情がこもった料理が、私の暗い気持ちを吹っ飛ばしてくれていました。そしてそれは、今も変わっていません。
Soup Stock Tokyo
西宮ガーデンズ店
店長
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いつも寄り添ってくれて、「どんな時でもまずは自分を大切にしてね」と、あたたかい言葉をかけてくれます。
Soup Stock Tokyo
渋谷マークシティ店
店長
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やっぱり店で接客するのが1番楽しい、と感じさせてくれます。
家で食べるスープストックトーキョー
大丸札幌店
店長
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宿泊やエンターテインメントではなく「スープ」を通して実現できるのだと気づき、入社を決めました。
Soup Stock Tokyo
中目黒店
店長
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あのお父さん、息子さんに、スープ食べたよと連絡したのかな。
Soup Stock Tokyo
心斎橋パルコ店
みのおキューズモール店
店長
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マスターに出会ったおかげで、より人と関わることが好きになりました。
Soup Stock Tokyo
ルミネ新宿店
副店長
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私の実家は豆腐屋さん。「いつもおいしい豆腐をありがとう」とお客さんが言ってくれるのを見て育ちました。
100本のスプーン
東京都現代美術館
料理長
