2024年6月 システム障害に関するお詫び

iOS版アプリのver.3.4.14不具合により、2024年5月28日18時以降に会員登録をされた一部お客様について、「登録前にためていたポイントが引き継がれていない」というシステム障害が発生しておりました。
現在は不具合を解消した修正版（iOS ver.3.4.15）をリリースをしています。
※上記不具合はiphone機種において確認されております。

不具合の可能性があるアカウントをお持ちのお客様には、2024年6月10日にお詫びとして、180ポイントを付与させていただいております。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

上記不具合に関するお問合せがございましたら、お手数ですがお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

※土日祝のご連絡に関しましては、翌平日営業日以降のご返信となります。
※ご連絡いただいた内容より、ご返信に数日頂く場合がございます。予めご了承ください。
※ご入力いただきましたお客様の個人情報については、弊社個人情報保護方針に従って取り扱われます。