モバイルオーダーご利用の一部のお客様への過請求に関するお詫び

日頃より、Soup Stock Tokyoをご利用いただき誠にありがとうございます。
9月13日～9月18日17時までの期間、モバイルオーダーにて一部商品で本来の価格より100円多くご請求していたことが判明いたしました。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

対象商品：「イタリア産粗ごしトマトの冷たいポタージュと海老のフレンチカレーのセット」
過請求金額：セット1点につき100円

対応としまして、該当のお客様のお会計につきましては、9月19日付で全額を取り消しさせていただきました。付随するポイントの取り消しも行わせていただいております。お会計時にご利用いただいた決済方法に応じて、順次取り消しやご返金を行っております。

改めまして、お客さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
今後ともスープストックトーキョーを何卒よろしくお願い申し上げます。

≪本件に関するお問い合わせ≫
株式会社スープストックトーキョー お客様相談室
TEL：0120-961-573
※受付時間は、午前10:00～午後6:00 (土日祝・年末年始を除く) までとさせていただきます。