あけましておめでとうございます。
ある日の夜、
店の看板をじーっと見ていたお客様。
何度も店の前を通っていたから入りにくいのかな?と
思って話しかけました。
「おにぎりに合うスープがいいんだよね」という
ご要望だったので、一緒にいた社員と共に
色々試食したりお話ししながら私だったらこれかな、
どうかなぁって話しました。
帰り際に
「今仕事の出張で東京に来ているのだけど、
前回来た時もあなたたちが接客してくれた。
今回もとっても素敵でした!ありがとう」
と満面の笑みと共に言ってくださいました。
私たちは恋に落ちた気持ちでした。
お客様と従業員という垣根を超えて、こんなにも
素直に人にいいエネルギーを与えられる人がいるなんて。
お客様の方からこんな感動をいただいたのは
初めてでした。
そして勇気をもって私たちに伝えてくださって
本当にありがとうございます。
あの場では突然のお言葉にうろたえてしまい、
笑顔を返すのが精一杯でこの言葉が
伝えられませんでした。ごめんなさい。
その日は、私もこれからもっともっと人に
いいエネルギーを与えられる人になろうと決めた日です。
無意識にやっていた、ぼんやりとしていた
自分の芯がくっきりと輪郭を得た体験でした。
私の根本にあるのは人が好きだということ。
その表現方法は自信をもって
食べてもらいたい食事であること。
そして食事を通じて人にいいエネルギーを
与えられるようになること
いままでもこれからもこの芯は大切に。
北海道から出張で来てくださったお客様に、
この言葉が届くといいなぁと思って書きました。
私からのラブレターです。