
「人と話すのが好きでこの仕事がしたいと思ったこと」を
再確認できた出来事でした。
私は、人と話すことが好きです。
ただ、時には「話しかけたら馴れ馴れしいかな、相手はあまりお話好きじゃないかな」と迷ってしまうことも。そんな時はいつも、小田原に住むお客さまとの出来事を思い出します。
そのお客さまは、購入した冷凍スープの持ち運び時間を「4~5 時間ぐらい」とおっしゃっていました。店頭でお預かりするよう提案しようと思い、「遠くまでお出かけされるんですか?」とお聞きすると、「小田原に住んでいて、色々お買い物してから帰るのよ~。前に買ったここのスープがおいしくて」と教えてくださいました。
遠いのに、重いのに、それでもまた食べたいと思ってご来店してくださったことがとてもうれしかったことを覚えています。
ちょうど、翌週から小田原で催事出店する予定があるということをお伝えすると、お客さまはとても喜んでくださり、その姿を見てお伝えして良かったなと思っていたら、後日、催事の運営スタッフから、そのお客さまがなんと初日の1 番乗りでお伺いしてくださったと聞きました!
ちょっとの勇気を出して、あの時、お聞きして本当に良かったなと思ったと同時に、「人と話すのが好きでこの仕事がしたいと思ったこと」や「お客さまがうれしそうにされていると私もうれしくて元気が出ること」を再確認した出来事でした。
一歩踏み出すのは勇気がいりますが、伝えることで相手が喜んでくれて明るい気持ちになったり、何か素敵なことが起きるかもしれない。そんなふうに思っています。
素敵な仲間たちと、今日も私は一歩踏み出して、お客さまに想いを届けます。
家で食べるスープストックトーキョー
二子玉川東急フードショー店
副店長
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お客さまの居場所や「今日をちょっとがんばれる理由」のひとつになれたらいいなと思います。
Soup Stock Tokyo
キラリナ京王吉祥寺店
店長
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私は店の体温計でありたいと思います。
Soup Stock Tokyo
阪急三番街店
店長
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この店を、私が母親からもらったような優しさと安心がある場所にしたいと思っています。
Soup Stock Tokyo
テルミナ2店
流山おおたかの森S・C店
店長
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自分を大切に、ありのままの自分で生きる人生でありますように。
Soup Stock Tokyo
アトレ大森店
店長
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お客さまの笑顔や一緒に働いているスタッフの笑顔を見る時が、私がここで働いていて、うれしいなと思える瞬間です。
Soup Stock Tokyo
星が丘テラス店
店長
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そのピンバッジを見るたびに、お2人の笑顔を思い出します。
Soup Stock Tokyo
マリンピア神戸店
店長
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今年も私はあのお姉さんのように、誰かの体温をあげることができるよう、日々働きます。
Soup Stock Tokyo
アーバンドック ららぽーと豊洲店
副店長
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ひとこと添えてお渡しすると、返ってくるお客さまの笑顔がいつもあたたかく、今日も頑張ろうと思えます。
Soup Stock Tokyo
ルミネ北千住店
店長
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働きはじめて丸5 年。あるひとつの取り組みが始まり新しいお客さまとの出会いが増えました。
Soup Stock Tokyo
コレド日本橋店
店長
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この店を、皆さまの1 日をあたためるきっかけにしたいと思っています。
Soup Stock Tokyo
アトレヴィ三鷹店
店長
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「いってきます」と仰っていただくことが、私たちの次の目標です。
Soup Stock Tokyo
丸の内オアゾ店
店長
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何気ないひとことが、周りの人まであたたかい気持ちにすることに気づいた出来事でした。
Soup Stock Tokyo
ルミネ大宮店
店長